中国太保寿险河北分公司: 以客户需求为中心,打造“产品+服务”综合解决方案

发布时间:2023-06-28   来源:网络   阅读:1107

(宋利彬)自国家发布《健康中国2030规划纲要》以来,健康成为社会关注的焦点,客户对品质生活的需求越来越大,权威数据也显示商业健康保险赔付比例不断升高,保险对人民生活的保障正起到越来越重要的作用。

中国太保寿险河北分公司始终以客户需求为中心,为客户提供覆盖全生命周期的风险保障解决方案,公司按照总公司统一部署,把保险保障与健康、养老、财富服务,结合在一起,形成完整的解决方案,以全面、定制、互动、超值产服体系进一步满足客户深层次需求。

一是全面保障。从产品和服务两大维度出发,汇聚集团内外的生态资源,面向不同年龄、不同层级的客户群体提供针对性的产品和服务解决方案,覆盖健康保障、养老退休、财富传承三方面,满足客户人生各阶段全面需求,真正实现全家全险全保障。

二是高级定制。以组件化、菜单化的形式提供给客户进行选择和组合。通过对客户各方面需求的精准扫描,量身定制最适合客户实际情况的解决方案,在良好的服务体验之外,切实帮客户解决难题。

三是互动体验。通过丰富的渠道和生动的形式,把全面、定制的解决方案准确传递给客户,并通过各类体验式的服务,让更多客户深入感受、认识到相应的保障和配套的服务。建立与客户的持久关系,从信任到依赖,长情陪伴。

四是性价超值。中国太保寿险今年4月新上市推出的金生无忧主力重疾险产品+服务解决方案,为客户提供了不同年龄阶段、不同保额配置、保障组件定制的自助选择形式。客户可以得到与其人生阶段和收入曲线相匹配的翻倍保额、多次保障,针对轻中重不同程度疾病的全面保障覆盖。同时,中国太保寿险联合国药控股、宸汐健康,整合优质医疗服务资源,为客户提供一对一专属私人管家、一站式就医解决方案,覆盖预防、诊断、治疗、康复各阶段,实现主动、精准、高效、全面的健康管理服务。

中国太保寿险河北分公司将根据市场和客户体验反馈,不断提升供给能力和服务能力,全面、定制、互动、超值的产品+服务综合解决方案,以更丰富多变的形态,呈现到更多客户面前,以“保险力量,为奋斗的你加把劲”,更好的服务人民美好生活。